Menu

Ako zistím stav mojej objednávky ?

O každom kroku v spracovaní vašej objednávky vás budeme vždy informovať prostredníctvom e-mailu.

dfff

Okamžite po odoslaní objednávky na eshope vám príde správa o prijatí vašej objednávky.

Po tom ako váš tovar dôkladne zabalíme a odovzdáme doručovacej službe, vám príde správa o spracovaní vašej objednávky.

hfghgh

Po tom ako doručovacia služba vyzdvihne váš balík a zaradí ho na doručovanie vás bude priamo informovať ako e-mailom tak aj SMS správou.

Preto je veľmi dôležité tieto údaje zadať správne.

dorucovanie

Pokiaľ máte pocit že vám z technických dôvodov e-mailové správy o stave objednávky neprišli, môžete sa o stave informovať aj v administračnom rozhraní. Pokiaľ sa počas registrácie aj zaregistrujete, stačí sa prihlásiť a v menu kliknúť na Moje objednávky.

dfg

Po rozkliknutí Moje objednávky sa vám zobrazia všetky objednávky uskutočnené na eshope. V administrácií máte pri každej objednávke aj možnosť stiahnuť si faktúru, či dokonca priamo sledovať zásielku.

fgsg

Petra Lajtmanová

Petra Lajtmanová

K cyklistike mám blízko odmalička. Moje hobby som spojila s prácou a ako editorka a copywriterka tvorím články o cyklistike už 4 roky. Milujem objavovanie a na dvoch kolesách mi to ide najlepšie :) . Preferujem cross-county a gravel. V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom vašej objednávky vám rada pomôžem na info@veloportal.sk .

Prihlásenie

Zabudnuté heslo

Predvoľby súkromia
Cookies používame na zlepšenie vašej návštevy tejto webovej stránky, analýzu jej výkonnosti a zhromažďovanie údajov o jej používaní. Na tento účel môžeme použiť nástroje a služby tretích strán a zhromaždené údaje sa môžu preniesť k partnerom v EÚ, USA alebo iných krajinách. Kliknutím na „Prijať všetky cookies“ vyjadrujete svoj súhlas s týmto spracovaním. Nižšie môžete nájsť podrobné informácie alebo upraviť svoje preferencie.

Zásady ochrany osobných údajov

Ukázať podrobnosti
Naša webová stránka ukladá údaje na vašom zariadení (súbory cookie a úložiská prehliadača) na identifikáciu vašej relácie a dosiahnutie základnej funkčnosti platformy, zážitku z prehliadania a zabezpečenia.
Môžeme ukladať údaje na vašom zariadení (súbory cookie a úložiská prehliadača), aby sme mohli poskytovať doplnkové funkcie, ktoré zlepšujú váš zážitok z prehliadania, ukladať niektoré z vašich preferencií bez toho, aby ste mali používateľský účet alebo bez prihlásenia, používať skripty a/alebo zdroje tretích strán, widgety atď.
Používanie analytických nástrojov nám umožňuje lepšie porozumieť potrebám našich návštevníkov a tomu, ako používajú našu stránku. Môžeme použiť nástroje prvej alebo tretej strany na sledovanie alebo zaznamenávanie vášho prehliadania našej webovej stránky, na analýzu nástrojov alebo komponentov, s ktorými ste interagovali alebo ste ich používali, zaznamenávanie udalostí konverzií a podobne.
Môžeme používať súbory cookie a nástroje tretích strán na zlepšenie ponuky produktov a/alebo služieb našej alebo našich partnerov, jej relevantnosti pre vás na základe produktov alebo stránok, ktoré ste navštívili na tejto webovej stránke alebo na iných webových stránkach.

Prihlásenie

Zabudnuté heslo

Product has been added to the cart
Pokračovať v nákupe Objednať