Ako zistím stav mojej objednávky ?

Aktuálny stav o vašej objednávke máte vždy pod kontrolou.

O každej zmene či postupe vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu. Pri registrácií, v prípade udelenia súhlasu sa vám tiež vytvorí účet, v ktorom po príhlásení uvidíte aktuálny stav spracovania objednávky.

1. Najprv vás v prípade úspešne vytvorenej objednávke informujeme o prijatí do systému:

2. Po spracovaní objednávky vás informujeme o pripravení balíka na vyzdvihnutie kuriérom:

3. Nakoniec budete informovaný dopravcom o doručovaní vášho balíka. Štandardne formou e-mailu alebo SMS.

4. V prípade že ste požiadali pri vytvorení objednávky o registráciu, môžete sa taktiež prihlásiť do svojho účtu na e-shope, a všetky aktuálne informácia sa vám zobrazia aj v sekcii MOJE OBJEDNÁVKY.