Objednal/a som nesprávny tovar, čo mám robiť ?
Pokiaľ ste obdržali tovar ktorý vám nevyhovuje, máte nárok ho vrátiť až do 14 dní od doručenia.
Nemusíte chodiť na poštu, ani platiť poštovné. Bezplatne Vám zaregistrujeme podanie na ktorejkoľvek z tisícok výdajných miest Packety. Postačí vám ID kód zásielky ktorú nadiktujete a tovar odovzdať.
Nezabudnite do balíka vložiť faktúru alebo potvrdenie o prijatej objednávke, podstatne tým urýchlite proces vrátenia peňazí. Tiež nám pomôžete ak nás o probléme informujete formou e-mailu.
V prípade akýchkoľvek nejasností vám odporúčame si prečítať naše Obchodné podmienky.